Sua bagagem foi extraviada?
Saiba que você não está sozinho nessa e tem direitos garantidos!
Veja o passo a passo para lidar com essa situação:
Notifique a companhia aérea imediatamente: Procure o balcão de atendimento no aeroporto e preencha o Registro de Irregularidade de Bagagem (RIB).
Guarde os comprovantes: Tenha em mãos o comprovante de despacho e seu bilhete aéreo.
Prazo para localização: As empresas têm até 7 dias para voos domésticos e 21 dias para voos internacionais para localizar sua bagagem.
Indenização: Se a bagagem não for encontrada, você tem direito à indenização. Também pode exigir reembolso pelos itens essenciais adquiridos enquanto esperava pela solução.