A AB Direito do Passageiro nasceu da vivência real de quem conhece o mundo — e também os imprevistos que podem surgir no caminho.
Somos um escritório jurídico especializado na defesa dos direitos do passageiro aéreo, atuando em todo o Brasil em casos de atraso e cancelamento de voos, overbooking, extravio de bagagem, falta de assistência e demais falhas no transporte aéreo.
A AB Direito do Passageiro é formada pelas advogadas Ana Carolina Alves Silva e Beatriz Pinheiro Basilio Silva, profissionais com trajetória sólida e dedicação ao Direito do Consumidor aplicado ao transporte aéreo. Apesar do atendimento humano, estamos integrados aos mais modernos meios de comunicação e utilizamos as ferramentas tecnológicas em prol da comodidade daqueles que defendemos: os passageiros.
Somos apaixonadas por viajar – e é justamente por isso que entendemos o passageiro. Sabemos que uma viagem não é apenas um bilhete aéreo: é tempo, expectativa, planejamento e, muitas vezes, um sonho.
Nosso trabalho é transformar frustração em reparação, confusão em orientação e insegurança em acolhimento. Atuamos com transparência, linguagem clara e total comprometimento com os direitos do consumidor, sempre pautadas pelas normas da ANAC e pelo Código de Defesa do Consumidor.
Aqui, você não é apenas um processo. É uma história que merece ser respeitada.
